القائمة الرئيسية

الصفحات

النموذج القانوني الكامل لعقد صيانة الكمبيوتر

صيغة معتمدة لتنظيم علاقة العمل بين مقدم الخدمة والعميل

لماذا تحتاج عقد صيانة كمبيوتر؟

يحدد حقوق وواجبات الطرفين بشكل قانوني

يقلل النزاعات حول تكاليف قطع الغيار والصيانة

يضمن جودة الخدمة المقدمة وفق بنود محددة

نموذج عقد صيانة كمبيوتر جاهز للاستخدام

عقد صيانة كمبيوتر سنوي

إنه في يوم ............... الموافق ../ ../ ....
قد تم الاتفاق والرضا بين :

1 - السيد/ ............................. بصفته متخصص في صيانة أجهزة الكمبيوتر والشبكات ومقره بالعنوان: ....................... (طرف أول)

2 - السيد/ ............................. بصفته ......................... ومقره بالعنوان: ......................... (طرف ثاني)

وبعد أن أقر الطرفان بأهليتهما للتعاقد اتفقا علي ما يلي :

تمهيد

يمتلك الطرف الثاني عدد (.....) كمبيوتر وكان الطرف الأول بصفته متخصص في صيانة أجهزة الكمبيوتر و الشبكات فقد اتفق علي أن يقوم الطرف الأول بأعمال الصيانة وفقا لشروط العقد .

البند الأول

يعد التمهيد جزء لا يتجزأ من العقد.

البند الثاني

يتولي الطرف الأول صيانة أجهزة الكمبيوتر وذلك عن طريق مهندسين متخصصين وذلك بمراجعة الأجهزة كل شهر وكلما تطلب الأمر وله في ذلك تغير قطع الغيار اللازمة للجهاز وتشغيله بحالة صالحة في الاستخدام وأمنه في التشغيل.

البند الثالث

يلتزم الطرف الثاني بدفع مبلغ وقدره ............ شهريا بموجب إيصال موقع من الطرف الأول نظير قيام الطرف الأول بأعمال الصيانة وفقا للبند الثاني و يتحمل (الطرف الثاني) ثمن قطع الغيار اللازمة للجهاز عند صيانته.

البند الرابع

يبدأ التعاقد اعتبارًا من ../ ../ .... ولمدة سنة تنتهي في ../ ../ .... ولا يجوز للطرفين فسخ التعاقد إلا بعد إنذار الطرف الآخر بشهر علي الأقل بإنذار رسمي علي يد محضر .

البند الخامس

يتحمل الطرف الثاني كافة المسئوليات عن ما تحمله الأجهزة من برامج والأخطار الناجمة عن التشغيل بحيث يلتزم بالحفاظ علي الأرواح والأجهزة.

البند السادس

يختص القضاء المستعجل بالفصل في كافة بنود هذا العقد.

البند السابع

تحرر هذا العقد من صورتين بيد كل طرف صوره.

توقيع الطرف الأول

الاسم: .............................

التاريخ: ........................

توقيع الطرف الثاني

الاسم: .............................

التاريخ: ........................

إرشادات هامة قبل استخدام العقد

1

استشر محامياً قبل التوقيع إذا كانت القيمة المالية كبيرة أو عدد الأجهزة كثيراً

2

احرص على تحديد أنواع الصيانة المغطاة (وقائية - تصحيحية - طارئة)

3

حدد بوضوح ما إذا كانت الصيانة تشمل البرامج أم تقتصر على الهاردوير فقط

4

تأكد من وجود بند يوضح إجراءات التعامل مع الأعطال الطارئة خارج أوقات العمل

أسئلة متكررة حول عقود الصيانة

عقد الصيانة السنوي عادةً ما يكون أكثر اقتصادية ويغطي فترة أطول مع تحديد زيارات دورية، بينما العقد الشهري أكثر مرونة ولكن تكلفته الإجمالية أعلى، وغالباً ما يناسب الأعمال المؤقتة أو عند تجربة الخدمة أولاً.

نعم، يمكنك إضافة بند خاص بالتدريب يحدد عدد ساعات التدريب المضمنة في العقد، ونوعية التدريب (أساسيات - متقدم - برامج محددة)، مع ذكر أي تكاليف إضافية للتدريب الإضافي خارج ما هو متفق عليه.

يفضل إضافة بند في العقد يحدد تعويضات عن التأخير غير المبرر، مثل خصم من قيمة الشهر الحالي أو إضافة أيام مجانية للعقد، مع تحديد ما يعتبر تأخيراً مبرراً (كالحوادث الطارئة) وغير المبرر.

جميع الحقوق محفوظة - نموذج عقد صيانة كمبيوتر